お客様情報の入力項目を検討する


SOY Shopのショップサイトでは注文時の顧客登録やマイページの会員登録の際に個人情報の入力の画面がある。

販売している商品がダウンロード商品であったり、会員制ブログサイトであれば、

住所や電話番号は不要であったりします。


そのようなサイトでは、登録画面の項目が無駄に多いと、それだけで注文や会員登録の敷居が上がり、

サイトの運営において離脱率が高まりよろしくないとされています。


そこで顧客情報の登録画面の設定を行ってみます。


管理画面にログインし設定 > ショップ設定を開きます。



設定画面の中程に顧客情報の入力フォームの設定がありますので、

必要な項目のみチェックを残します。


設定を更新した後、カートの顧客情報かマイページの会員登録のページを開くと、



設定画面の内容に従ってフォームの項目が表示されています。

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開発元で働いていた時に発表したスライドです。

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