SOY Shopのユーザから
注文後のオペレーションで電話対応を減らしたいということで、
マイページ内でお手軽にお問い合わせできる機能が欲しい
という連絡がありました。
というわけで、
マイページ用お問い合わせフォーム設置プラグインを作成し、
プラグインをインストールするだけで、
マイページ内にお問い合わせ用のページが出力されるようにしました。
このページでお問い合わせする際に、
既にマイページにログインを行っているため、
お問い合わせ内容のみ入力すれば良いという程フローを省略して、
お問い合わせの連絡のハードルを下げて電話でのお問い合わせの頻度を減らします。
今回対応分を含んだパッケージは下記のサイトからダウンロード出来ます。
