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SOY Shopで、クレジットカード決済は完了したのに注文が未完了となる問題が発生。原因はスマホのWiFiとセッションの喪失によるもので、決済モジュールのリダイレクト処理中に発生すると注文受付処理が失敗する。この問題に対処するため、決済成功＆注文未完了の状態(仮登録＆支払確認済)の注文を管理画面の新着ページにエラー通知として表示する機能を追加。通知機能は「新着注文一覧表示プラグイン」の一部として実装。この対応で、注文の見落としを防ぎ、問題発生時の早期発見を目指す。ただし、注文数の少ないサイトでは有効性低いため、更なる改善が必要。
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SOY Shopのクレジットカード決済では、カード入力前に在庫を確保するため、入力を中断すると在庫が減ったまま注文が確定しない問題があった。これを解決するため、自動注文無効プラグインを作成。 設定した時間より前の仮登録注文を無効化し在庫を戻すことで、カード入力中断による在庫の減少を防ぐ。プラグインは仮登録から無効化までの時間を設定可能。クレジットカード決済特有の問題への対策として、在庫管理の精度向上に貢献する。
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さくらインターネットの2週間お試しで、SOYCMSとSOYShopのテスト環境を構築する方法。Windows10環境で、共有サーバプレミアムプランに申し込み、Filezillaでサーバに接続する。接続情報は仮登録メールに記載されている。wwwフォルダにSOYCMSをアップロードし、「http://(ドメイン)/cms/admin」で管理画面を確認。次に、SOYShopをダウンロードし、appとSOYShopフォルダをwww/cms直下に置く。管理画面にSOY Shopログインが表示されれば完了。
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SOY Shopの顧客管理機能を活用し、キャンセル発生頻度の高い就学前児童向けWebサービスの予約カレンダーを開発。Googleアカウントログイン機能、仮登録による会員限定アクセス制限、運営者による本登録承認フローを実装。スマホで空き状況確認・予約を簡素化し、クリック操作で予約完了までスムーズな導線を構築。Bootstrapテンプレートのカスタマイズにより操作性を向上。兄弟利用を想定した予約時情報入力機能も搭載。キャンセル発生時の迅速な空き状況更新にも対応。
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オープンソースのネットショップパッケージは自由度が高い反面、軌道に乗った後に予期せぬ問題に直面することがある。記事ではSOY Shopを例に、月商1000万円を超えるとキャンセルや仮登録注文データの蓄積が処理速度に影響することを指摘。標準機能ではこれらのデータは削除されず残り続けるため、パフォーマンス低下を招く。解決策として、一定期間以前の不要な注文データを自動削除するプラグインを独自開発。管理画面を開く度に自動で削除を実行することで、データ量の増加を抑え、サイトのパフォーマンス維持を図る。この事例は、オープンソース利用における自由と引き換えに、独自対応が必要な場面が存在することを示している。
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SOY Shopの顧客検索機能に「登録状態」項目が追加され、仮登録顧客の数が把握できるようになりました。管理画面の顧客検索で「登録状態：仮登録」をチェックすることで、仮登録顧客のみを絞り込み検索できます。これにより、仮登録顧客の数を簡単に確認できます。このアップデートを含む最新パッケージは、saitodev.co/soycms/soyshop/ からダウンロード可能です。
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SOY Shopの顧客管理画面に、メール送信履歴表示機能と仮登録ユーザーの視認性向上のための機能追加が行われました。顧客詳細ページに送信済みメールとエラーメールの履歴を表示することで、仮登録メールのURLを管理者が確認しやすくなりました。また、仮登録ユーザーの顧客詳細ページでは、仮登録状態であることを強調表示することで、管理者の識別を容易にしました。これらの変更は、顧客へのメール再送や仮登録解除の手間を軽減することを目的としています。修正はGitHub上のSOY Shopパッケージで公開されています。
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SOY Shopでカートエラー発生時に管理者へ通知メールを送信する機能を追加する方法が解説されています。カートページのPHPファイル(/soyshop/webapp/src/cart/_common/page.php)の例外処理部分に、メール送信処理を記述することで実現します。エラー発生時に管理者のメールアドレスへ通知メールが送信されるように設定し、エラーの詳細な内容を含むことも可能です。ただし、セキュリティ上の理由から、エラーの詳細情報をメール本文に含めることは推奨されていません。修正済みパッケージはGitHubで公開されています。