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SOY Shopがレンタルサービス事業者向けRFID在庫管理ツール「ZAIKA」とAPI連携できるプラグインを開発しました。ZAIKAはレンタル業務の発送・返却作業効率化と在庫単位での収益・稼働・状態管理を実現するツールです。プラグイン利用にはSOY Shopのオーダーカスタムフィールド(日付)との連携が必要ですが、現状未実装です。連携機能開発は需要に応じて対応予定。プラグイン利用希望者やレンタル業務用SOY Shop構築希望者は問い合わせください。
なお、顧客関連管理機能強化については言及されていません。
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SOY Shopで販売管理アプリ構築に挑戦中。仕入・入出金管理に注力し、既存の販売管理アプリの課題である価格バリエーションの不足に対応するため、SOY Shopのプラグインを活用し無制限登録を実現。商品規格を応用し、仕入値の異なる同一商品を管理。管理画面からの注文登録時に仕入値パターンを表示する機能も追加。ネットショップにおける仕入の概念の重要性も認識。販売管理機能強化により、ネットショップ機能全体の向上を目指す。
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SOY Shopの注文詳細画面に、商品毎の状態管理機能を追加するプラグインが開発された。これにより、例えば一部出荷や在庫不足といった状況を商品単位で管理し、担当者間での情報共有をスムーズにすることが可能になる。プラグイン導入後は、設定画面で任意の状態を追加できる。
開発の背景には、注文数と出荷可能数が異なる場合の状況管理の煩雑さを解消する目的がある。商品毎に「配送途中」などの状態を付与し、コメント欄に詳細を記録することで、配送状況の共有コスト削減が期待される。
このプラグインは、営業事務向けの機能強化の一環として開発され、管理画面の利便性向上に貢献する。ダウンロードはサイト(https://saitodev.co/soycms/soyshop/)から可能。
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SOY Shopを顧客管理業務アプリとして活用する中で、顧客ごとに異なる価格設定が必要になったため、特別会員価格設定プラグインを導入。しかし管理画面からの注文登録時に商品ごとの価格一覧が確認できない問題が発生した。そこで、注文登録画面で商品に追加価格設定がある場合、価格一覧ボタンを表示し、ポップアップで確認できるように改良。これにより、商品編集画面を開かず価格を確認できるようになり、問屋業などでの利便性向上に繋がる。改良版はサイトからダウンロード可能。合わせて顧客管理機能強化、管理画面のみ使用モード、注文状態並び替え、商品確認済ステータス追加など関連記事も紹介。
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SOY Shopはネットショップだけでなく実店舗の販売管理にも利用されるようになり、複数店舗で「誰が注文を受け付けたのか」を把握するニーズが高まった。従来、各店舗のアカウントで管理すれば変更履歴に対応者IDが残るが、カート注文では意図したIDが記録されない問題があった。そこで、カート注文にはシステム側で特定の値を挿入する機能と、対応者IDで検索できるプラグインを追加。これにより、ネット注文と実店舗注文のどちらでも、対応者による注文の絞り込みが可能になった。このアップデートは地味ながらも、業務効率化に繋がる重要な改善である。
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SOY Shopの注文検索機能が強化され、クーポンコードによる検索が可能になった。顧客管理のニーズに応え、クーポン利用状況の把握が容易になった。さらに、最近のアップデートでは備考・コメントのAND/OR検索も追加され、業務アプリ functionalities / 機能性も向上。紹介記事はないものの、レンタル屋向け顧客管理強化やパイプハウス施工管理アプリ開発と合わせて、ネットショップの枠を超えた業務アプリの可能性を示している。最新版はsaitodev.co/soycms/soyshop/からダウンロード可能。
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SOY Shopの注文検索機能を拡張し、オーダーカスタムフィールド(日付型)を検索条件に追加できるプラグインを開発しました。管理画面の注文一覧にカスタムフィールドの日付検索欄が追加され、注文詳細に記録した任意の日付情報(例：返答期限)に基づいた検索が可能になります。この機能は「やまどうぐレンタル屋さん」で実装した顧客管理機能強化の一環で、管理画面のみ表示のカスタムフィールドに「○月○日までに返答」といった伝言を記録し、検索で容易に抽出するといった活用が想定されます。プラグインはsaitodev.coからダウンロード可能です。
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SOY Shopの注文状態に任意の項目を追加できるプラグインが開発されました。やまどうぐレンタル屋さんでのレンタル商品返却管理の課題を解決するために、注文状態と支払状況にフラグを追加する拡張ポイントが実装され、この機能を汎用化したプラグインが作成されました。プラグイン設定画面で注文状態を追加すると、注文詳細画面と注文検索画面に反映されます。これにより、返品待ちや返済済みといった独自のステータス管理が可能になり、注文検索の効率化に繋がります。生鮮食品など返品が発生するショップやレンタル商品を扱うショップで特に役立ちます。プラグインはsaitodev.coからダウンロードできます。
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登山用品レンタルの「やまどうぐレンタル屋」は、SOY Shopで運営しつつSalesforceを用いて顧客管理を行っていたが、SOY Shop内で完結させたいという要望からCRM機能強化を実施。オーダーカスタムフィールドや拡張ポイントを活用し、レンタル特有の発送・返却管理、納品書・検品書出力管理、配送状況連携、電話注文対応、実店舗受取管理などをSOY Shop内で実現。プラグインによる拡張のみでSalesforce並みの機能を実現し、本体のカスタマイズは行わずバージョンアップへの影響を排除。管理画面の表示速度最適化も実施。この機能強化は拡張ポイントを活用したプラグイン作成で再現可能。
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SOY Shopの管理画面の顧客検索に、ユーザーカスタムサーチフィールドが追加されました。管理画面でフィールドを追加すると、検索フォームが生成され、顧客情報の絞り込みが可能になります。CRMと連携せずとも、ある程度の顧客管理が可能になります。試作版のため対応漏れがあり、使用したいフィールドの種類が動作しない場合は問い合わせフォームから連絡できます。パッケージはサイトからダウンロード可能です。