さくらのレンタルサーバで運営しているSOY Shopですが、SOY Shopのバージョンが古いからとSOY Shopのバージョンを最新版にすると、
画面が真っ白になる。
さくらサーバの設定でエラーメッセージが表示されないので、何をして良いか分かりませんが、さくらサーバにインストールされているPHPのバージョンがサポート終了されているものの場合に、上のキャプチャのような画面真っ白の状態になります。
対応方法としては、さくらのコントロールパネルにログインし、
サイドバーのアプリケーションの設定のPHPのバージョン設定を開き、
現在のバージョンを確認し、さくらサーバが推奨しているバージョンよりも低いバージョンの場合は、推奨しているバージョン以上に設定してください。
続いて、
アプリケーションの設定のPHP設定の編集を開き、
php.ini 設定ファイルの編集で、
cgi.fix_pathinfo = 1
date.timezone = "Asia/Tokyo"
この二つの値を追加すれば、
SOY ShopのバージョンアップとさくらのレンタルサーバのPHPのバージョンアップの作業は終了です。