SOY Shopのユーザから注文後のオペレーションで電話対応を減らしたいということで、マイページ内でお手軽にお問い合わせできる機能が欲しいという連絡がありました。
というわけで、マイページ用お問い合わせフォーム設置プラグインを作成し、プラグインをインストールするだけで、
マイページ内にお問い合わせ用のページが出力されるようにしました。
このページでお問い合わせする際に、既にマイページにログインを行っているため、お問い合わせ内容のみ入力すれば良いという程フローを省略して、お問い合わせの連絡のハードルを下げて電話でのお問い合わせの頻度を減らします。
今回対応分を含んだパッケージは下記のサイトからダウンロード出来ます。
https://saitodev.co/soycms/soyshop/
