表題の通りで、SOY CMSで確認漏れのお問い合わせの通知機能を追加しました。
先に追加の背景を記載しておきますと、先日重要なお問い合わせを見落として返信が遅れました。
見落とした理由を調査してみますと、どうやら管理者向けの通知メールが何らかの理由で受信できずにいたことが原因でして、他の処理は全て正常に行われていて、お客様から催促のメールでお問い合わせに気が付いたという流れになります。
SOY CMSのお問い合わせのアプリであるSOY Inquiryには大きな弱点があって、それはサイト運営のSOY CMSとSOY Inquiryが独立していて、SOY CMSの方がSOY Inquiryの方の更新情報を把握出来ないという事があります。
この問題を解消するために、
SOY Inquiryの方で確認漏れのお問い合わせがあった場合はSOY CMSとSOY Shopの管理画面のホームで通知するという機能を設けました。
今のところは未確認のお問い合わせがあることの通知のみですが、スパムのお問い合わせが多くなったらこの機能はただのノイズになるかもしれません。
ここらへんの対応もしていかないといけないと思っていますが、今はここまでにしておきます。
今回対応分を含んだパッケージは下記のサイトからダウンロード出来ます。
