SOY Shopのユーザから

注文後のオペレーションで電話対応を減らしたいということで、

マイページ内でお手軽にお問い合わせできる機能が欲しい

という連絡がありました。


というわけで、

マイページ用お問い合わせフォーム設置プラグインを作成し、

プラグインをインストールするだけで、



マイページ内にお問い合わせ用のページが出力されるようにしました。


このページでお問い合わせする際に、

既にマイページにログインを行っているため、

お問い合わせ内容のみ入力すれば良いという程フローを省略して、

お問い合わせの連絡のハードルを下げて電話でのお問い合わせの頻度を減らします。


今回対応分を含んだパッケージは下記のサイトからダウンロード出来ます。

/soycms/soyshop/