SOY Inquiryを利用している方から、



お問い合わせがあった際に自動送信されるメールで、

管理者宛のお問い合わせ通知メールの返信先がユーザ向けの返信先と同様の運営者のメールアドレスになっている仕様に対して、


お問い合わせ通知メールからお問い合わせした方に返信する際、

何も考えずにメールクライアントで返信ボタンを押すと、送信先が運営者のメールアドレスになり、

そのまま送信を実行してしまい、ユーザにメールが届かない問題が頻繁に発生する。


管理者宛の通知メールの返信先を、ユーザのものにするか、誤操作防止の為に空にすることは出来ないか?

と要望がありました。


以前、この問題を解決する為に、

各フォームの設定の管理者宛メールの設定に「メールの返信先にユーザーのメールアドレスを追加する」という項目を設けたが、

メールクライアントによって、返信を押した際に必ずユーザのメールアドレスの方を送信先にしてくれない。


そこで今回、

各フォームの設定の管理者宛メールの設定で

「メールの返信先にユーザーのメールアドレスを追加する」という項目を廃止して、

「メールの返信先をユーザーのメールアドレスにする」という項目にし、

管理者宛の通知メールの返信先をユーザのメールアドレスのみにして、

メールクライアントで返信ボタンを押した時に必ずユーザのメールアドレスが送信先になるような設定を設けました。


今回紹介した機能を同梱したパッケージは下記のページからダウンロードできます。

/soycms/soyinquiry/